FDI 대학사진관

젊음의 상징인 대학가, 대학생들로 북적이는 경북 경산시 영남대학교 앞에 위치한 대학사진관을 찾았다. 환한 미소의 사장님을 만나볼 수 있었다.

안녕하세요. 젊음이 넘치는 경산 영남대학교 앞에 위치한 대학사진관 입니다. 50여 평의 넓은 스튜디오로 운영되고 있답니다.

오랫동안 사진관을 대상으로 영업을 했었어요. 그러다 자연스럽게 '사진'이라는 것에 자연스럽게 흥미를 느끼고 있었지요. 그러던 중, 거래처였던 이 곳의 전신인 '영대사진관' 사장님이 이 곳을 직접 운영해 보는 것은 어떠겠냐는 제안을 했었어요. 고민 끝에 이 사진관을 인수하였답니다. '대학사진관'으로 이름을 바꾸고 지금까지 14년 동안 영남대학교의 대표 사진관으로 운영하고 있습니다.

저희 대학사진관은 이름처럼 대학교 앞에 위치해 있어요. 그래서 주 고객층 역시 학생들입니다. 그렇다 보니 이력서, 여권 등의 증명사진과 우정사진, 프로필 사진 촬영은 물론 일반 사진출력까지, 핵심상품 군이 다양하답니다. 사실 필름 카메라 감소세에 사진인화량이 감소한 것이 사실인데, 이 부분을 대체하기 위해 포토북 제작을 통해 매출신장에 주력하고 있습니다. 이 포토북 매출덕분에 '재미'를 보고 있답니다.

대학가에 위치한 덕분에, 학생들의 취업에 대한 열정, 그리고 취업난의 현실을 많이 보게 됩니다. 지난 2009년부터 취업생분들에 조금이나마 도움이 줄 수 있는 취지로 프로필-증명사진을 촬영하기 시작했어요. 다른 증명사진과 달리, 프로필 촬영처럼 조명과 편집을 세심하게 진행되는 이 상품은 고객들에게 반응이 좋았답니다. 급한 고객들을 위해 정장과 와이셔츠, 넥타이를 구비해 놓고 취업전선에 조금이나마 도움이 되고자 노력하고 있답니다. 그 결과, 대학생이자 취업준비생이던 고객들이 일반 고객으로 다시 찾아오는 경우가 여러번 있었어요. 전국적인 거래처가 생긴 기분이었답니다. 이런 경우에 보람을 느낀답니다.

저희는 오프라인 매장이므로 고객이 찾는, 필요로 하는 서비스를 최고의 품질로 신속하게 제공하고자 합니다. 찾아오는 손님분의 용무를 가장 빠르고, 정확하게 처리할 수 있는 one-stop 서비스를 제공하며, 액자, 앨범, 포토북, 팬시상품 등 관련 상품들을 다양하게 준비해 저희 상품과 연계된 상품들을 한번에 구매할 수 있도록 제공하고 있어요. 이러한 노력으로 사진인화와 촬영삼품 대비 기타상품 매출이 지속적으로 증가하고 있답니다. 

지금 사진관을 운영하고 계신 점주님들, 아날로그에서 디지털로 바뀌고, 나아가 모든 것이 스마트폰 중심으로 변화하는 과정을 잘 적응해오신 것 같습니다. 저 역시 우여곡절의 어려운 시기를 보내고 있습니다. 저는 '모든 답은 손님에게서 나온다'라고 생각해요. 손님이 원하는 서비스가 무었이며, 또 손님에 맞는 상품이 무엇인지 항상 고민하고 있습니다. 항상 고민하고 해결하고자 한다면 답은 쉽게 나올 것 같아요! 모두들 힘내세요!